PRISM Training Labs

传授思考方法的支持培训

PRISM Training Labs 是一款面向客服团队的 AI 培训实践平台，主打培养独立思考能力而非死记硬背流程。它填补了传统新人培训中流程文档和实际接客之间的空白，让客服专员在不断变化的真实模拟 CRM 环境中独立完成问题排查，管理者也能全面掌握学员的排查质量、推理模式和升级依赖情况。