Dispatch Layer

AI 帮助台分流 — 从收件箱到分配工单仅需 15 秒

Dispatch Layer 是一款面向中小企业 IT 团队的 AI 客服分诊工具，它可以连接微软 M365 共享邮箱，通过 GPT-4o 自动完成客服邮件的分类、优先级排序和分流，15秒内就能将收件箱邮件转化为分配好的工单。这款工具还支持实时 SLA 追踪和升级提醒，30分钟内即可完成部署，帮你解决客服邮箱混乱、邮件遗漏和SLA违约问题。